Polityka Prywatności
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
BTI PET SUPPLIES PET FOODS AND FEED PRODUCTS PRODUCTION COMPANY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Jaszowiecka 10 / 121
02-934 Warszawa, Polska
NIP: 5214122306
REGON: 542068550
Kontakt: info@felineo.pl
2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe klientów przetwarzane są w celu:
- Realizacji zamówień i dostawy produktów.
- Obsługi płatności.
- Kontaktowania się w sprawach związanych z zamówieniem (np. aktualizacja statusu zamówienia, odpowiedzi na pytania).
- Prowadzenia działań marketingowych (tylko jeśli klient wyraził zgodę).
Podstawą przetwarzania danych jest:
- Niezbędność do wykonania umowy (realizacja zamówienia).
- Zgoda klienta (w przypadku marketingu lub newslettera).
- Obowiązek prawny (np. w zakresie księgowości).
3. Rodzaje przetwarzanych danych
Sklep przetwarza następujące dane osobowe klientów:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Adres dostawy i rozliczeniowy
- Numer telefonu
- Dane płatnicze (przetwarzane wyłącznie przez operatorów płatności)
4. Przekazywanie danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym w celu:
- Realizacji zamówienia (kurierzy, operatorzy płatności).
- Obsługi płatności i księgowości.
- Wypełnienia obowiązków prawnych.
Sklep nie sprzedaje danych osobowych podmiotom trzecim.
5. Prawa osób, których dane dotyczą
Klienci mają prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania kopii danych.
- Sprostowania nieprawidłowych danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Przenoszenia danych do innego administratora.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
- Wycofania zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane:
- Tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji zamówienia i wykonania obowiązków prawnych.
- W przypadku zgód marketingowych – do momentu ich wycofania.
7. Pliki cookies i technologie śledzące
- Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
-
- Poprawy funkcjonowania strony.
- Analizowania ruchu na stronie.
- Personalizacji ofert i reklam (tylko za zgodą użytkownika).
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.
8. Bezpieczeństwo danych
Sklep stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych klientów i chronić je przed dostępem osób nieupoważnionych.
9. Kontakt w sprawach ochrony danych
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem: info@felineo.pl
10. Postanowienia końcowe
- Polityka Prywatności obowiązuje od momentu publikacji na stronie sklepu.
- Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.
- W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy RODO oraz ustawy o ochronie danych osobowych.