RODO

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

BTI PET SUPPLIES PET FOODS AND FEED PRODUCTS PRODUCTION COMPANY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Jaszowiecka 10 / 121
02-934 Warszawa, Polska
NIP: 5214122306
REGON: 542068550
Kontakt: info@felineo.pl

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w celach:

  • Realizacji zamówień i dostawy produktów.
  • Obsługi płatności i fakturowania.
  • Kontaktowania się w sprawach związanych z zamówieniem.
  • Prowadzenia działań marketingowych (tylko jeśli wyraziłeś zgodę).
  • Wypełnienia obowiązków prawnych (np. księgowych, podatkowych).

Podstawy prawne przetwarzania danych:

  • Niezbędność do wykonania umowy (realizacja zamówienia).
  • Zgoda osoby, której dane dotyczą (marketing, newsletter).
  • Obowiązek prawny.

3. Rodzaje przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Adres dostawy i rozliczeniowy
  • Numer telefonu
  • Dane płatnicze (przetwarzane wyłącznie przez operatorów płatności)

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być udostępniane:

  • Kurierom i firmom świadczącym usługi dostawy.
  • Operatorom płatności i instytucjom finansowym.
  • Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane innym podmiotom w celach marketingowych bez Twojej zgody.

5. Prawa osób, których dane dotyczą

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  • Sprostowania nieprawidłowych danych.
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  • Ograniczenia przetwarzania danych.
  • Przenoszenia danych do innego administratora.
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
  • Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

  • Tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji zamówienia i wypełnienia obowiązków prawnych.
  • W przypadku zgód marketingowych – do momentu ich wycofania.

7. Pliki cookies i technologie śledzące

Strona Felineo.pl korzysta z plików cookies w celu:

  • Poprawy funkcjonalności strony.
  • Analizowania ruchu na stronie.
  • Personalizacji reklam i ofert (tylko za zgodą użytkownika).

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed dostępem osób nieupoważnionych, utratą lub zniszczeniem.

9. Skargi i kontakt

Masz prawo w każdej chwili zgłosić skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub skontaktować się z nami: info@felineo.pl

10. Postanowienia końcowe

  1. Niniejsza polityka RODO obowiązuje od momentu publikacji na stronie sklepu.
  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany polityki RODO – zmiany obowiązują od momentu ich publikacji.
  3. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy RODO oraz ustawy o ochronie danych osobowych.